中國民航網(wǎng) 通訊員王靜 報道：在Ameco長航程飛機分部客艙結(jié)構(gòu)科有這樣一個小組，他們由6個人組成，專門負責(zé)波音777-300ER娛樂系統(tǒng)的維護，從2011年7月國航引進第一架波音777-300ER飛機開始，到現(xiàn)在以18架飛機形成的機隊，由于他們小組的精心維護，客艙娛樂系統(tǒng)可用率達到了99.98%。
小組成員在歷時近3年的時間里，不斷摸索使維護更順暢的管理方法，其中，他們自主開發(fā)的電子版娛樂系統(tǒng)維護檔案使維護更加便捷。電子檔案包含777-300ER娛樂定檢預(yù)檢檢查程序、航后THALES i5000娛樂系統(tǒng)檢查程序、航前過站THALES i5000娛樂系統(tǒng)檢查程序和波音777-300ER機隊娛樂系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控表格，這些文檔放置于Ameco內(nèi)網(wǎng)上，代替了以往的紙質(zhì)保存方式。機械員每日對每架飛機普查時填寫檢查程序后附工作單，在工作結(jié)束時對工作單進行掃描，然后將電子版放到公司內(nèi)網(wǎng)平臺上存檔，這樣的工作方法通過對每日工作記錄的監(jiān)控實現(xiàn)整個機隊娛樂系統(tǒng)狀態(tài)的控制。
國航波音777-300ER飛機的引進，其娛樂系統(tǒng)可以為旅客提供機艙內(nèi)的多元化服務(wù)，小組組長邵劍鋒說：“我們的工作就是讓乘坐國航波音777-300ER的每一位乘客都能輕松愉快的享受著機艙內(nèi)的服務(wù)。”